SMS Yönetimi
Kategori: İletişim / Pazarlama
Versiyon: 1.0.0
SMS eklentisi, müşterilerinize sipariş bildirimleri, kampanya mesajları ve diğer bilgilendirmeleri SMS olarak göndermenizi sağlar. Birden fazla SMS sağlayıcısını destekler ve şablon yönetimi sunar.
Desteklenen Özellikler
- Çoklu sağlayıcı desteği (Twilio, NetGSM, NetGSM v2)
- SMS şablon yönetimi
- Gönderim kuyruğu (asenkron gönderim)
- Teslimat durumu takibi
- Ayrıntılı gönderim logları
- Hız sınırlaması (rate limiting)
- Webhook desteği
1. Eklentiyi Açın
- Sol menüden Eklentiler bölümüne gidin.
- SMS Yönetimi eklentisini bulun ve Aktif Et anahtarını açın.
2. SMS Sağlayıcısını Seçin ve Yapılandırın
Sol menüden SMS sayfasına gidin veya eklenti kartındaki Ayarlar butonuna tıklayın.
Aktif Sağlayıcı alanından kullanmak istediğiniz sağlayıcıyı seçin:
Seçenek A: NetGSM
Türkiye'nin yaygın kullanılan SMS sağlayıcısıdır.
- netgsm.com.tr adresinden hesap açın veya mevcut hesabınıza giriş yapın.
- API Ayarları bölümünden kullanıcı kodu ve şifreyi alın.
- Mağaza panelinde:
| Alan | Değer |
|---|---|
| Kullanıcı Kodu | NetGSM müşteri numaranız |
| Şifre | NetGSM API şifreniz |
| Başlık (Sender) | Mesajların gönderileceği onaylı başlık (ör: MAGAZAADI) |
Seçenek B: Twilio
Uluslararası SMS gönderimleri için tercih edilir.
- twilio.com adresinden hesap açın.
- Console → Account Info bölümünden Account SID ve Auth Token değerlerini kopyalayın.
- Phone Numbers bölümünden bir numara satın alın veya mevcut numaranızı kullanın.
- Mağaza panelinde:
| Alan | Değer |
|---|---|
| Account SID | Twilio hesap SID'niz |
| Auth Token | Twilio auth token'ınız |
| Telefon Numarası | Gönderici numara (ör: +90XXXXXXXXXX) |
3. Bağlantıyı Test Edin
Sağlayıcı bilgilerini girdikten sonra Bağlantı Testi butonuna tıklayın.
4. SMS Şablonları
Tekrarlayan mesajlar için şablon oluşturabilirsiniz. Şablonlarda {{ad}}, {{siparis_no}} gibi değişkenler kullanılır.
- Şablonlar sekmesine gidin.
- Yeni Şablon butonuna tıklayın.
- Şablon adı ve mesaj metnini yazın.
- Kaydedin.
5. Gönderim Logları
Gönderimler sekmesinden yapılan tüm SMS gönderimlerini takip edebilirsiniz. Her gönderim için teslimat durumu, gönderim zamanı ve mesaj içeriği görüntülenir.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
"SMS provider bilgileri yapılandırılmamış" hatası: Ayarlar sekmesinde aktif sağlayıcı seçildiğinden ve tüm alanların doldurulduğundan emin olun.
NetGSM'de başlık onaylanmamış: NetGSM'de mesaj başlığı (sender) kullanabilmek için önce başlığın NetGSM tarafından onaylanmış olması gerekir. NetGSM panelinden başlık kaydı yapın.
Twilio ücretsiz hesap kısıtlaması: Twilio deneme hesabında yalnızca doğrulanmış telefon numaralarına mesaj gönderebilirsiniz. Gerçek müşterilere gönderim için ücretli hesaba geçin.