E-posta Şablonları
İGKFast birçok olayda otomatik e-posta gönderir. Bu şablonların konusunu ve metnini mağazanıza göre özelleştirebilirsiniz.
Sayfaya Eklenti Mağazası üstündeki E-posta Şablonları kısayolundan ulaşırsınız.
Şablonlar
Sistem şablonları platform tarafından hazır olarak gelir. Başlıcaları:
| Şablon | Tetikleyici |
|---|---|
| order_confirmation | Sipariş başarıyla alındığında (müşteriye) |
| order_status_changed | Sipariş durumu değiştiğinde (müşteriye) |
| order_shipped / shipping_notification | Sipariş kargoya verildiğinde (müşteriye) |
| new_order_owner | Yeni sipariş geldiğinde (mağaza sahibine) |
| welcome | Yeni müşteri kaydında |
| abandoned_cart | Terk edilen sepet hatırlatmasında |
| test_email | E-posta gönderimini test etmek için |
ℹ️ Listede yalnızca mağazanıza özel kaydedilmiş şablonlar görünür. Liste boşsa mağazanız platformun ortak şablonlarını kullanıyor demektir; özelleştirme ihtiyacınız varsa platform yöneticinize başvurun. Panelden yeni şablon oluşturulamaz.
Şablon Düzenleme
Listedeki şablonun yanındaki Düzenle butonuna basın. Tek bir form açılır:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Ad | Şablonun sistemdeki adı (ör. order_confirmation) |
| E-posta konusu | Gönderilecek e-postanın konu satırı |
| HTML gövde | E-postanın HTML içeriği |
| Düz metin gövde | HTML görüntüleyemeyen istemciler için düz metin alternatifi |
| Aktif | Kapatılırsa bu şablon kullanılmaz |
Kaydet ile tamamlayın; İptal listeye döner.
⚠️ HTML gövde düz bir metin alanıdır — görsel editör, tasarım/renk seçici veya önizleme yoktur. HTML'i dışarıda hazırlayıp buraya yapıştırmanız önerilir.
Değişkenler
Konu ve gövdede otomatik doldurulan alanlar {{degisken}} formatındadır. Hangi değişkenlerin kullanılabildiği şablona göre değişir; sık kullanılanlar:
| Değişken | Açıklama |
|---|---|
{{customer_name}} | Müşterinin adı |
{{order_number}} | Sipariş numarası |
{{order_total}} | Sipariş toplam tutarı |
{{order_url}} | Sipariş görüntüleme bağlantısı |
{{store_name}} | Mağaza adı |
{{carrier_name}} | Kargo firması adı |
{{tracking_number}} | Kargo takip numarası |
{{tracking_url}} | Kargo takip bağlantısı |
{{cart_total}} | Sepet toplam tutarı (terk edilen sepet) |
{{cart_url}} | Sepet bağlantısı (terk edilen sepet) |
⚠️ Şablonda tanımlı olmayan bir değişken yazarsanız e-postada olduğu gibi görünür. Mevcut gövdedeki değişkenleri silmeden düzenleyin.
Gönderen Bilgileri
Gönderen ad ve e-posta adresi bu sayfada değil, Ayarlar → Bildirimler bölümündeki Gönderici Ad ve Gönderici E-posta alanlarındadır. E-posta altbilgisi de aynı bölümdeki E-posta Footer Metni alanından düzenlenir.