Raporlar ve Audit Log
Dashboard Özeti
Anasayfa (Dashboard) ekranında günlük özet:
- Bugünkü ciro ve sipariş sayısı
- Geçen güne göre yüzde değişim
- 30 günlük satış grafiği
- Bekleyen sipariş sayısı
- Düşük stok uyarıları sayısı
- En çok satan 5 ürün
Satış Raporu
Raporlar → Satış sayfası:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Brüt Satış | İptal/iade öncesi toplam |
| Net Satış | İptal/iade sonrası |
| Sipariş Sayısı | Onaylanmış sipariş adedi |
| Ortalama Sepet | Net satış ÷ sipariş sayısı |
| Dönüşüm Oranı | Ziyaretçi/sipariş oranı |
Filtreler: Tarih aralığı, kategori, marka, pazaryeri, ödeme yöntemi.
Çıktı: Excel/CSV/PDF olarak indirilebilir.
Müşteri Analizi
- Yeni vs Geri Dönen müşteri oranı
- En çok harcama yapan ilk 10 müşteri
- Ortalama yaşam boyu değer (LTV)
- Tek alışveriş yapıp dönmeyen müşteri oranı (churn)
💡 Geri dönen müşteri oranı > %30 sağlıklı bir gösterge.
Ürün Performans
- En çok satan ürünler (adet ve ciro bazında)
- Hiç satılmamış ürünler (stok temizliği için)
- Stok dönüş hızı (kaç günde tükeniyor)
- Sepete eklenip sipariş edilmeyen oran (terk edilmiş sepet)
Pazaryeri Karşılaştırma
Birden fazla pazaryerinde satış yapıyorsanız:
| Pazaryeri | Ciro | Sipariş | Komisyon | Net |
|---|---|---|---|---|
| Vitrin | ... | ... | %0 | ... |
| Trendyol | ... | ... | %12-18 | ... |
| Hepsiburada | ... | ... | %10-15 | ... |
| N11 | ... | ... | %8-15 | ... |
Net kâra göre hangi kanalda yatırım yapmanız gerektiği netleşir.
Audit Log (Denetim Kaydı)
Raporlar → Audit Log — mağazadaki her işlemin zaman damgalı kaydı:
| Sütun | Örnek |
|---|---|
| Tarih | 2026-06-17 14:23:01 |
| Kullanıcı | ayse@magaza.com |
| İşlem | Ürünü Güncelledi |
| Hedef | Ürün ID: 1234 — "Slim Fit T-Shirt" |
| Değişiklik | Fiyat: 199 → 179 |
| IP | 88.231.x.x |
Filtreler: Kullanıcı, işlem tipi, tarih, hedef tipi.
🔐 KVKK / 6493 sayılı kanun gereği bu kayıtlar minimum 2 yıl saklanmalıdır. Audit log otomatik olarak saklanır ve silinemez.
Excel/CSV Dışa Aktarma
Tüm raporların altında İndir butonu vardır. Dışa aktarma:
- Manuel filtreleri korur
- Türkçe karakter destekli UTF-8 BOM ile
- Excel'de doğrudan açılır
💡 Muhasebeciniz için her ay başında Satış Raporu Excel dışa aktarması alın.