Kampanya ve Promosyon Motoru
İGKFast'in kampanya motoru üç araç sunar:
- Kupon / İndirim Kodu — checkout'ta uygulanır
- Hediye Çeki — bakiye bazlı, müşteriye atanır
- Sadakat Puanı — alışverişte kazan, harcamada kullan
Kupon Kodu (İndirim Kodu)
- Kampanyalar → + Yeni Kampanya.
- Tip = Kupon Kodu.
- Aşağıdakileri tanımlayın:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Kod | Müşterinin gireceği metin (örn. YENI10) |
| İndirim Tipi | Yüzde / Sabit tutar |
| İndirim Değeri | 10% veya 50 TL |
| Minimum Sepet | Bu tutarın altında uygulanmaz |
| Maksimum Kullanım | Toplam kaç kez kullanılabilir |
| Müşteri Başına | Bir müşteri kaç kez kullanabilir |
| Geçerlilik | Başlangıç-bitiş tarihi |
| Hedef | Tüm ürünler / Belirli kategori / Belirli marka |
| Uyumluluk | Diğer kuponlarla birleştirilebilir mi |
Hediye Çeki
Hediye çekleri bir bakiye içerir; müşteri alışverişlerinde kullandıkça düşer.
- Kampanyalar → Hediye Çekleri → + Yeni.
- Tutar, son kullanma, alıcı e-posta.
- Gönder ile alıcıya otomatik e-posta gönderilir; kodu girince bakiye hesabına yansır.
💡 Toplu Hediye Çeki: Excel ile çoklu üretim — kampanya, müşteri ödülü, çekiliş için ideal.
Sadakat Puanı
Her alışverişte müşteri puan kazanır; bir sonraki alışverişte para gibi kullanır.
Ayarlar
Kampanyalar → Puan Sistemi:
- Kazanç Oranı: 1 TL harcamada kaç puan (örn. 1 TL = 1 puan)
- Değer: 1 puan kaç TL'ye karşılık gelir (örn. 100 puan = 1 TL)
- Geçerlilik: Puan ne zaman geçersiz olur (örn. 12 ay)
- Maksimum Kullanım: Bir siparişin %'i kadar puan kullanılabilir (örn. %20)
Müşteri Görünümü
Müşteri Hesabım → Puanlarım sayfasında bakiye + kazanç/kullanım geçmişini görür.
Otomatik Kampanyalar (Tetikleyici)
Kampanyalar → Otomasyonlar ile koşul tabanlı kampanya:
| Tetikleyici | Aksiyon |
|---|---|
| İlk alışveriş | Müşteriye %10 kupon |
| Doğum günü | 100 puan hediye |
| Sepeti terk eden | İkinci hatırlatma maili + %5 kupon |
| 6 ay alışveriş yapmamış | Geri kazanım kuponu |
⚠️ Otomasyon ayrı bir konudur — KVKK izni olmayan müşteriye otomatik e-posta gönderemezsiniz.