İGKFast Destek

Kampanya ve Promosyon Motoru

İGKFast'in kampanya motoru üç araç sunar:

  1. Kupon / İndirim Kodu — checkout'ta uygulanır
  2. Hediye Çeki — bakiye bazlı, müşteriye atanır
  3. Sadakat Puanı — alışverişte kazan, harcamada kullan

Kupon Kodu (İndirim Kodu)

  1. Kampanyalar → + Yeni Kampanya.
  2. Tip = Kupon Kodu.
  3. Aşağıdakileri tanımlayın:
AlanAçıklama
KodMüşterinin gireceği metin (örn. YENI10)
İndirim TipiYüzde / Sabit tutar
İndirim Değeri10% veya 50 TL
Minimum SepetBu tutarın altında uygulanmaz
Maksimum KullanımToplam kaç kez kullanılabilir
Müşteri BaşınaBir müşteri kaç kez kullanabilir
GeçerlilikBaşlangıç-bitiş tarihi
HedefTüm ürünler / Belirli kategori / Belirli marka
UyumlulukDiğer kuponlarla birleştirilebilir mi
📸 Kupon oluşturma formu

Hediye Çeki

Hediye çekleri bir bakiye içerir; müşteri alışverişlerinde kullandıkça düşer.

  1. Kampanyalar → Hediye Çekleri → + Yeni.
  2. Tutar, son kullanma, alıcı e-posta.
  3. Gönder ile alıcıya otomatik e-posta gönderilir; kodu girince bakiye hesabına yansır.

💡 Toplu Hediye Çeki: Excel ile çoklu üretim — kampanya, müşteri ödülü, çekiliş için ideal.


Sadakat Puanı

Her alışverişte müşteri puan kazanır; bir sonraki alışverişte para gibi kullanır.

Ayarlar

Kampanyalar → Puan Sistemi:

  • Kazanç Oranı: 1 TL harcamada kaç puan (örn. 1 TL = 1 puan)
  • Değer: 1 puan kaç TL'ye karşılık gelir (örn. 100 puan = 1 TL)
  • Geçerlilik: Puan ne zaman geçersiz olur (örn. 12 ay)
  • Maksimum Kullanım: Bir siparişin %'i kadar puan kullanılabilir (örn. %20)
📸 Puan sistem ayarları

Müşteri Görünümü

Müşteri Hesabım → Puanlarım sayfasında bakiye + kazanç/kullanım geçmişini görür.


Otomatik Kampanyalar (Tetikleyici)

Kampanyalar → Otomasyonlar ile koşul tabanlı kampanya:

TetikleyiciAksiyon
İlk alışverişMüşteriye %10 kupon
Doğum günü100 puan hediye
Sepeti terk edenİkinci hatırlatma maili + %5 kupon
6 ay alışveriş yapmamışGeri kazanım kuponu

⚠️ Otomasyon ayrı bir konudur — KVKK izni olmayan müşteriye otomatik e-posta gönderemezsiniz.