İGKFast Destek

Sipariş Yönetimi

Sipariş Listesi

Siparişler sayfasında tüm siparişleri görebilirsiniz. Üst filtrelerle:

  • Durum (Ödendi, Hazırlanıyor, Kargoda, Teslim Edildi, İptal)
  • Tarih aralığı
  • Kaynak (Vitrin, Trendyol, Hepsiburada, vb.)

filtreleme yapabilirsiniz.

📸 Siparişler listesi ve üst filtreler

Sipariş Detayı

Sipariş satırına tıklayarak detay sayfasını açın. Burada:

  • Müşteri bilgileri (ad, telefon, e-posta)
  • Teslimat adresi
  • Fatura adresi (VKN/TCKN dahil)
  • Ürünler ve fiyat dökümü
  • Ödeme durumu
  • Kargo bilgileri

görünür.


Sipariş Durumu Güncelleme

Sağ üstteki Durum dropdown'ından yeni durumu seçin. Durum değiştiğinde otomatik olarak:

  • Pazaryeri kaynaklı siparişlerse pazaryerine bildirim gönderilir
  • Müşteriye SMS/e-posta gider (Bildirim ayarlarına bağlı)
  • Stok hareketi oluşur (iptalde stok iade edilir)

Kargoya Verme

  1. Sipariş detayında Kargo Bilgisi bölümünden taşıyıcı şirket ve takip numarasını girin.
  2. Kargoya Verildi butonuna tıklayın.
  3. HepsiJet eklentisi açıksa otomatik olarak gönderi etiketi (PDF) üretilir.
📸 Kargoya verme dialogu

Fatura Kesimi

Ödemesi tamamlanmış siparişler için sipariş detayından Fatura Kes butonu çıkar. Aktif e-Fatura eklentinize göre (Paraşüt, KolayBi, eLogo, vb.) doğrudan entegratöre gönderilir.

💡 Not: Kurumsal müşteri için VKN yoksa fatura kesimi sırasında sistem sizden eksik bilgileri ister.

E-Fatura eklentileri rehberi →